קפה

הודעות לכל חברי הסגל של המחלקה
כללי הפורום
אם אתם מעונינים לקבל התראות דוא"ל לחצו על הקישור "הרשם לקבלת עדכונים מנושא זה" בתחתית העמוד (שימו לב - האופציה מופיעה רק אם אתם מחוברים). אין לפרסם כאן הודעות ללא אישור מפורש של משרד הפיסיקה. נחסמה הגישה לתגובות על מנת למנוע אינפלצית התראות.
שלח תגובה
gedalin
הודעות: 1534
הצטרף: 18:16 12/04/2007

קפה

שליחה על ידי gedalin » 13:50 17/02/2012

להלן המכתב ששלחתי ליעקב דהאן
ממונה על הזכיינים
דיקאנט הסטודנטים



From: Gedalin Michael [mailto:gedalin@bgu.ac.il]
Sent: Thursday, February 16, 2012 11:44 AM
To: yaaob@bgu.ac.il
Subject: קפה

שלום רב,

הנני מבקש להביע את אי-שביעות רצוני מתפקודה של הרשת קפה Daily אשר פועלת כיום באוניברסיטה. איכות המשקאות נמוכה יותר מאשר היה אצל הזכיין הקודם ואילו המחירים גבוהים יותר. גם מבחינת שירות אין מה לשבח, בלשון המטה.

בברכה,
מיכאל



להלן תגובת החברה:



From: doron <doron@netoinv.com>
Subject: RE: קפה
Date: February 16, 2012 18:01:04 GMT+02:00
To: 'Yaaob Dahan' <yaaob@exchange.bgu.ac.il>, 'Gedalin Michael' <gedalin@bgu.ac.il>, yaaob@bgu.ac.il
Cc: mor.logasi@gmail.com, 'רכז זכינים' <zachian@aguda.bgu.ac.il>

מיכאל שלום,

צר לי שזו תחושתך מהיתנהלותנו באוניברסיטת בן גוריון.

לשמחתי הרבה רוב התגובות בהם אנו נתקלים הן אוהדות ונלהבות.

אשמח לתאם עימך פגישה בהשתתפות מנהל האתר מטעמנו מר מור לוגסי ובה נתרשם במשותף מנראות נקודות המכירה, מחירי המוצרים בהשוואה לזכיין הקודם, איכות השירות וכמובן טיב הקפה.

מבטיח כי נקבל וניישם הערות לשיפור שיעלו בפגישה.

אודה לך אם תנקוב בשני מועדים אלטרנטיביים ואבחר באחד מהם.

תודה מראש,

דורון להב,

מנכ"ל

-----Original Message-----
From: Yaaob Dahan [mailto:yaaob@exchange.bgu.ac.il]
Sent: Thursday, February 16, 2012 12:30 PM
To: Gedalin Michael; yaaob@bgu.ac.il
Cc: doron (doron@netoinv.com); mor.logasi@gmail.com; רכז זכינים (zachian@aguda.bgu.ac.il)
Subject: RE: קפה

מיכאל שלום ,

ראשית ,תודה על פנייתך בנושא ובהתייחסותי זאת אני מכתב גם את מנכ"ל הרשת מר דורון ומבקש בהזדמנות זאת שנקיים סקר מקומי שיבחן את הנושא מקרוב .

דורון,
מומלץ לבדוק ולבחון את התלונה עם צרכנים סמויים ולהפיק מכך את הלקחים הנכונים כיוון שתלונה זאת איננה הראשונה שקיבלתי בנושא

יעקב דהאן
ממונה על הזכיינים
דיקאנט הסטודנטים
אוניברסיטת בן גוריון
טלפון 08-6479486
פקס 08-6472939
נייד 052-8795894



אם יש לכם מה לומר בנושא אנא תכתבו כאן, אפנה את דורון להב ואת יעקב דהאן לשרשור.

שלח תגובה

חזור אל “הודעות כלליות”